الخطة الدراسية / ادارة الجودة الشاملة

الخطة الدراسية لمادة : ادارة الجودة الشاملة

الفصل الدراسي : 2007 / 2008

رقم المادة : 303016303

المتطلب السابق : 303014101

المدرس : موسى القريوتي

اولا : وصف المادة

مفهوم واهمية ادارة الجودة الشاملة – ادارة التغيير – تنظيم الجودة الشاملة – التركيز على العميل – العلاقات مع الموردين

تكاليف الجودة – تطبيق الجودة الشاملة – الضبط الاحصائي للجودة

ثانيا اهداف المادة :

- معرفة المفاهيم الاساسية لادارة الجودة

- معرفة ادارة الجودة الشاملة في الادارة الحديثة

- قياس جودة السلع والرقابة عليها

- معرفة المقاييس الاحصائية في الرقابة على الجودة الشاملة

ثالثا : محتوى المادة :

الوحدة الاولى : ماهية الجودة الشاملة

الوحدة الثانية : ادارة الجودة الشاملة و التغيير

الوحدة الثالثة : تنظيم ادارة الجودة

الوحده الرابعه : التركيز على العميل

الوحدة الخامسة : القيادة

الوحدة السادسة : الادارةا الاستراتيجية للجودة

الوحدة السابعه : الموارد البشرية في ادارة الجودة الشاملة

الوحدة الثامنة : العلاقات مع الموردين

الوحده التاسعه : تكاليف الجودة

الوحده العاشرة : التحسين المستمر

الوحدة الحادية عشر : تطبيق ادارة الجودة الشاملة

الوحدة الثانية عشر : الضبط الاحصائي للجودة

الوحدة الثالثة عشر : جوائز ادارة الجودة الشاملة

رابعا : تقسيم العلامات المعتاد :

الاول 20%

الثاني 20%

اعمال ووظائف اخرى ( بحوث ومشاريع ) 10 %

النهائي 50%

خامسا : المراجع :

د. محفــوظ احمد جودة ، ادارة الجودة الشاملة ، مفاهيم وتطبيقات ، دار وائل للنشر والتوزيع ، عمان ، 2007
أ.د محمد الغزاوي ، انظمة ادارة الجودة والبيءة ، دار وائل للنشر والتوزيع ، عمان ، 2002
أ.د خضير كاظم حمود ، اتدارة الجودة الشاملة ، دار المسيرة للنشر والتوزيع ، عمان 2002

_________________

يسلموا محمود..............يعطيك العافية

انا اخذت هاي الماده على الصيفي الماضي .....كتير حلوه

و الدكتور موسى كتير ممتاز

الله يوفقك .....مشكور

_________________

الله يعافيكي يا رب

وانا نزلتها كمان على الاول الماضي

رووووعه الدكتور موسى

ان شاء الله اللي بعدينا يستفيدوا وينزلوها عنده

يسلمو على مرورك

_________________